Turkish

S.S.S

Klimayı TV açamadım yada çalışmıyor?

Ofisimizi ararsanız yardımcı olacaklardır.
 
İşyerinize nasıl gelebilirim?
Aracınız yok ise ;
Metrobüs Tüyap durağında inin (Son duraktır daha ileri gitmez) Çıkışta sağ tarafta üst geçit var.Üst geçitin üzerine çıktığınızda karşınızda çapraz şekilde duran mavi beyaz site üzerinde mavi tabelası olan bina Özyurtlar N Residence dir.C Blok Giriş kat 9 numaralı ofisteyiz.
Aracım var ;
05355852738 nolu telefondan konum isteyebilirsiniz.
İnternet sitemizin iletişim kısmından konum bilgisi alabilirsiniz.
Google Carmen Suit yazarsanız Esenyurt Gökevler 555 sokak adresine gelebilirsiniz.
 
Telefonum yok, internetim yok nasıl gelebilirim?
Beylikdüzü Büyükçekmece istikametinde Tüyap Fuar Merkezi tabelasını görünce sağa dönün Özyurtlar N Residence sorarsanız gösterirler 100 mt mesafedesiniz.
 
Yemek ve içecek nasıl temin edebilirim?
Özyurtlar N Residence ile anlaşmalı olan firmaların her odada panosu vardır.Sipariş verirseniz kapınıza kadar getirirler.
 
Sizden nasıl daire kiralayabilirim?
Özyurtlar N Residence C Blok girişş kat 9 numarada ofisimize gelip ücretinizi ödeyip receptiona kayıt yaptırıp dairenize çıkabilirsiniz.
 
Haftalık aylık kiralayabilirmiyiz?
Evet uzun süreli konaklayabilirsiniz.
 
Saatlik kiralayabilirmiyiz?
Evet.En kısa 0-5 saat ücreti verip kiralayabilirsiniz.
 
Daire tutarken kimlik vb gerekli mi?
Evet siz değerli müşterilerimizi güvenliği ve yasalar gerektirdiği için kimlik bilgileriniz gereklidir fakat bu bilgiler 3. kişiler ile paylaşılmaz.
 
Hizmet saatleriniz nelerdir?
İşyerimiz 24 saat hizmet vermektedir.
 
Temizlik ve dezenfekte yapıyor musunuz ?
Evet.Düzenli oda temizliği haricinde belirli periyotlarla böcek ilaçlaması, detaylı klima temizliği ,halıfleks temizliği,yatak koltuk ve berjer temizliği yapılmaktadır. 
 
Apartınızda interneti kullanabilir miyim?
Evet Ücretsiz Wifi vardır.
 
Aparttan çıkış yaptıktan sonra valizlerimi nereye bırakabilirim?
Ofisimize bırakabilirsiniz.
 
Apartınızın resepsiyonu geceleri kapalı mı?
Haftanın 7 günü, günde 24 saat açıktır. Personelimiz, istediğiniz zaman hizmetinizdedir.
 
Odam, web sitesindeki resimlerle tam olarak aynı olacak mı?
Odalarımızın genel görüntüsü aynıdır.Baza başlık perde ve berjerler farklı renkte olabilir.İstediğiniz odanın numarasını söleyin oda temiz ve boş ise personelimiz verecektir.
 
Rezervasyon için ücret ödemelimiyim?
Hayır ücret ödemezsiniz.Özel gün , Fuar , çok geç saatte gelecekseniz reception odanın boş kalma ihtimaline karşı ücret talep edebilir.
 
Otoparkınız var mı?
Binamızın çevresinde boş bulduğunuz yere araç parkedebilirsiniz yada ücretli otoparklardan faydalanabilirsiniz.
 
Ayrılma günümde odayı saat kaçta boşaltmam gerekiyor?
Odanızda saat 11:00’a kadar kalabilirsiniz. Ancak resepsiyona danıştıktan sonra daha uzun süre kalabilirsiniz. Resepsiyon, ek kalma süresi için sizden ücret alabilir.
 
Odama saat kaçta giriş yapabilirim?
Konuk odanıza varış gününüzde 11:00’dan itibaren giriş yapabilirsiniz. Erken varış durumunda personelimizin rahat etmeniz için düzenlemeyi yapar yapmaz odanıza girebilirsiniz.
 
Köpeğim, otelinize alınır mı?
Üzgünüz, otelimize evcil hayvanlar giremez.